Tek Creative - Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Hesap ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme bilgileri.
• Cihaz ve Kullanım Verileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, IP adresi ve uygulama içi etkileşim logları.
• Konum Verileri: Yalnızca uygulama içinde açıkça izin verildiğinde ve hizmet gerektirdiğinde (ör. kurye/teslimat takibi).

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sipariş, POS ve restoran yönetim süreçlerinin kesintisiz yürütülmesi,
• Müşteri desteği sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi,
• Uygulama güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası için gerekli olan altyapı sağlayıcıları (ör. güvenli veritabanı ve sunucu hizmetleri) dışında üçüncü taraflarla kesinlikle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz endüstri standardı şifreleme yöntemleri (SSL/TLS) ile korunmakta ve güvenli sunucularda barındırılmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişimi engellemek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK ve ilgili gizlilik mevzuatları uyarınca, dilediğiniz zaman verilerinize erişim sağlama, düzeltme talep etme veya hesabınızla birlikte verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.